信用卡「升級」優惠背後

2012年4月16日 年月日
《選擇》月刊
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消費者不時會收到發卡機構發信邀請將其信用卡的服務級別提升,亦即一般理解的信用卡「升級」,譬如將普通卡升為金卡,或提高信用額、獎賞比率等。過去兩年,本會均接到有關信用卡「升級」的投訴,主要涉及發卡機構要求卡戶「選擇退出」(opt-out)的推廣手法:卡戶若不接受要約,需在指定期限前通知發卡機構,否則被視作接受該要約。究竟現時發卡機構在信用卡「升級」方面如何安排?卡戶有什麼要注意?

 

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