收費電視節目「貨不對辦」 消費者應有權無條件解約

2011年7月15日 年月日
《選擇》月刊
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不少消費者與收費電視服務供應商簽訂合約,每每為了收看收看世界盃、英超聯賽等熱門運動賽事,或其他喜愛的節目頻道,遇上在合約期內有關節目被刪除或調往其他頻道,以致消費者不能繼續收看,又或須另付費用才可在其他頻道收看,就現時服務供應商的相關條款看來,消費者同意付費去換取的服務隨時面目全非卻不能追究。就此本會提出多項建議,促請服務商改善。

 

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