本會因應2019冠狀病毒疫情的發展，現已重開公眾服務櫃檯。消費者可致電本會熱線 2929 2222 預約到本會諮詢中心的查詢，投訴及換領贈品等服務。消費者亦可透過以下連結作出查詢或投訴：
消費者查詢表格 / 消費者投訴表格
病人在醫院或診所經醫生診斷後，可能從醫院或診所配取藥物，又或需攜處方往社區藥房自行配藥。藥物可以治療疾病，但亦可能有不良的副作用；不適當地使用藥物可導致健康嚴重受損。因此，病人必須認識藥物的效用，及按照醫生或藥劑師指示使用藥物。這些指示及一些有關處方的資料會由醫生或藥劑師清楚列明在配發藥物標籤，並將該標籤附在藥物包裝上。是次邀請藥劑師為大家解說配發藥物標籤的常見資料。
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