因應2019冠狀病毒在社區擴散的情況及減少社交接觸,本會現暫停開放所有消費者諮詢中心,直至另行通告。
消費者如有任何查詢及投訴,請致電本會投訴及諮詢熱線 2929 2222,或透過以下連結作出查詢或投訴:
消費者查詢表格 / 消費者投訴表格
因應上述安排,贈品換領服務亦已暫停,本會將稍後通知換領安排。
今年年底香港開始廣播免費高清晰度數碼電視(簡稱高清電視),市場上湧現多款不同類型的高清電視機,如果想第一時間更換電視機,觀看高清電視節目,消費者選購時要留意什麼?想享受免費高清電視節目,消費者要有接收「高清電視」的解碼器,和配備一台可輸入高清電視視頻訊號及可播放高解像度影像的電視機。電視機解像度愈高,愈可清晰顯示細微影像。解像度要配合電視機大小和家居空間觀賞距離,也要注意視頻訊號接頭。
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