因應2019冠狀病毒在社區擴散的情況及減少社交接觸,本會現暫停開放所有消費者諮詢中心,直至另行通告。
消費者如有任何查詢及投訴,請致電本會投訴及諮詢熱線 2929 2222,或透過以下連結作出查詢或投訴:
消費者查詢表格 / 消費者投訴表格
因應上述安排,贈品換領服務亦已暫停,本會將稍後通知換領安排。
透過一些訂酒店的服務網站訂住酒店有不少好處,例如可先瞭解酒店的設施、環境、地點等,不過消費者在使用網上訂酒店服務時,有不少要留意的地方,例如網站所列費用是否包括稅收和服務費、享用早餐需否另付費用、取消訂房有何罰則等,本會瀏覽40個酒店網站後,列出一些須注意事項,供讀者參考。
如欲訂閱全文,請瀏覽網上《選擇》月刊。
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