本會因應2019冠狀病毒疫情的發展,現已重開公眾服務櫃檯。消費者可致電本會熱線 2929 2222 預約到本會諮詢中心的查詢,投訴及換領贈品等服務。消費者亦可透過以下連結作出查詢或投訴:
消費者查詢表格 / 消費者投訴表格
超市購物已成為消費者生活的一部分。隨著服務範圍擴張,加入售賣鮮品和濕貨,超市與傳統街市的距離逐漸拉近。調查收集了2,727個家庭的購物模式,發現近 7成被訪者表示習慣在街市買餸,在超市買餸的則有 3成。對於超市和街市貨品供應、購物環境等,消費者各有不同建議。
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